Sık sorulan sorular
Ürünler siparişe özel mi hazırlanıyor?
Evet. İstediğiniz renk, model ve hediyelik hazırlanır. Her aşamanın örneği WhatsApp veya Instagram üzerinden size gönderilir; siz onaylamadan devam edilmez.
Renk, isim ya da model isteğimi nasıl iletirim?
Sipariş formundaki not alanına yazabilir veya WhatsApp'tan bize ulaşabilirsiniz.
Nasıl ödeme yapabilirim?
Havale/EFT ile ödeme yapabilir ya da siparişinizi WhatsApp üzerinden tamamlayabilirsiniz. Havalede sipariş kodunuzu açıklamaya yazmanız yeterlidir; ödemeniz elle onaylanır.
Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?
Evet, dünyanın her yerine kargo gönderiyoruz. Standart kargo: İstanbul içi 120 ₺, diğer iller 240 ₺; teslimat adresinize göre toplama eklenir.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Sipariş takibi sayfasında sipariş kodunuzu ve siparişte verdiğiniz telefon numarasını girerek durumu görebilirsiniz.
İade ve değişim mümkün mü?
Ayrıntılar için Kargo ve iade sayfamıza bakabilirsiniz. Kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.